Atenção

Novo plano de pagamento com prorrogação

Você poderá contar com um novo plano de pagamento, prorrogando os próximos vencimentos por um período de até 60 dias. Assim, você ganha uma folga no orçamento e mais confiança para passar por esse período.

Usuário

Quem pode solicitar o novo plano de pagamento?

Clientes (pessoa física e jurídica) que possuem financiamentos nas modalidades CDC ou Troca Fácil.

Mas atenção! Temos procedimentos diferentes para contratos em dia e para clientes com contratos em atraso. Portanto, fique atento aos direcionamentos detalhados a seguir.

Clientes com pagamentos em dia

Estamos oferecendo 60 dias de carência para o pagamento da próxima parcela do seu contrato, mediante a manutenção da sua taxa atual e apenas com a cobrança dos juros proporcionais ao tempo prorrogado.

Como irá funcionar?

Preencha o formulário abaixo e faça a sua solicitação.

Fique atento! Em até 3 dias úteis, caso esteja elegível, o Banco Renault irá enviar um SMS ou e-mail com os procedimentos que deverão ser realizados no Portal do Cliente para concluir a sua solicitação.

O envio do formulário não garante a carência de pagamento, é importante que os procedimentos no Portal do Cliente sejam realizados.

Selecione abaixo a modalidade do seu contrato e envie a sua solicitação.
Pessoa Física Pessoa Jurídica

Clientes com pagamentos em atraso

Para verificar as possibilidades de renegociação do contrato, os clientes em atraso deverão entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, através do número 4004 9898.